服務包括
自願醫保靈活計劃及 Bowtie Pink 客戶專享
購買流程
要。Bowtie Pink 客戶於加購醫健組合後,仍需支付相關自付費。由於 Bowtie Pink 計劃本身就足以全數賠償指定醫療套餐的費用,故 Bowtie Pink 客戶加購醫健組合後,使用指定醫療套餐時只會額外獲得 $500 現金保障。
醫健組合下的現金保障是按指定醫療套餐使用數量計算,不設賠償次數上限。每次使用一個指定醫療套餐,可獲 $500 現金保障。此現金保障不會受 Bowtie Pink 自願醫保之保單年度及終身保障額上限所約束。
有關產品之條款與細則,請參閱相關產品網頁。
BowtiePoint 有效期為由醫健組合保單生效日起計後 1 年,並不能累積使用。
未使用的 BowtiePoint 將不能轉換至現金、轉讓或累積至下一個保單年度。續保後組合內可使用的 BowtiePoint 將被重設至 1,500 BowtiePoint。
港怡醫院醫健組合為 Bowtie 與港怡醫院攜手推出一站式的「醫保+健康」服務產品。此醫健組合為 Bowtie 自願醫保 - 靈活計劃及 BowtiePink 附加保障。靈活計劃及 BowtiePink 客戶可以 $200/月加購一個醫健組合,並可享:
1. 「年度身體檢查(可加由醫生建議的自選檢查項目)」
港怡醫院會提供檢查前咨詢和檢查後解釋報告。除基本身體檢查外,你亦享有價值 HK$1,500 的BowtiePoint ,可用於兌換醫生建議的指定自選檢查 / 健康服務。
2. 「港怡醫院指定醫療套餐全數賠償及現金保障」
凡使用指定的港怡醫院「全包形式定額收費醫療套餐」可享: 1) 額外$500 現金保障 及 2) 全數賠償(僅適用於靈活計劃客戶)。每個套餐收費都已包括醫生費、病房、藥費等與程序相關的費用,亦包括如病人出現併發症,或須再接受手術和深切治療的有關費用。
💡 Bowtie Pink 計劃本身就足以全數賠償指定醫療套餐的費用,故毋需動用醫健組合「包底」。
3. 「免遞交出院免找數服務申請」
只要你於手術前求診時出示 Bowtie 網上平台登入後的頁面,以表明你持有此醫療健康組合,Bowtie 及港怡醫院便會就你已選用的醫療套餐處理預先批核申請,讓你直接享出院免找數。
加購此醫健組合後,即使你需於其他醫院接受治療,費用仍可按照 Bowtie 自願醫保 - 靈活計劃項目上限賠償,不會限制你的治療選擇。
^有關產品之條款與細則,請參閱相關產品網頁。
有。以下為此醫健組合服務的等候期詳情:
適用於 Bowtie 自願醫保靈活計劃 / BowtiePink 及此醫健組合的全新客戶:
適用於現有 Bowtie 自願醫保靈活計劃 / BowtiePink 客戶於保單生效後加購此醫健組合
此醫健組合的保障期為一年,並可每年續保至終身 (非保證)。
只有指定醫療套餐全數賠償的實際醫療開支會計算入受保人的 Bowtie 自願醫保的年度或終身保額 (如適用) 。現金保障則不受此限。
各部分的賠償計算方式如下:
全數賠償
Bowtie 自願醫保靈活計劃
我們會先根據 Bowtie 自願醫保靈活計劃原有的個別項目上限計算並扣減相應的保障額。餘下的費用將計入此醫健組合的賠償金額,再從自願醫保的年度保障限額中扣減總賠償金額。另外,若相關總索償金額超出你的Bowtie 自願醫保靈活計劃保單的年度保障餘額,你將無法獲得全數賠償。
索償例子:
假設你使用的指定醫療套餐費用為 HK$9 萬,而當時自願醫保靈活計劃保單的年度保障餘額只剩下 HK$5 萬。你最後就只可獲得 HK$5 萬,另外的 HK$4 萬費用則為自付費用。
Bowtie Pink 自願醫保計劃
Bowtie Pink 計劃的住院及手術保障項目並沒設有項目上限,本身就足以全數賠償指定醫療套餐的費用,故毋需動用醫健組合「包底」。但相關的賠償金額仍會從 Bowtie Pink 計劃的年度及終身保障限額中扣減。所以,若相關總索償金額超出你的 Bowtie Pink 計劃保單的年度及終身保額,你的賠償將獲得計劃保單的年度或終身保額之餘額,計算應以較低者為準。
你可到 此頁面查閱各靈活計劃及 Bowtie Pink計劃的年度及終身保額。你亦可隨時登入網上平台,到「我的保單」頁面,再揀選相應的自願醫保保單,查看保單的保障餘額。
現金保障
醫健組合下的現金保障是按指定醫療套餐使用數量計算,不設賠償次數上限。每次使用一個指定醫療套餐,可獲 $500 現金保障。此現金保障同樣適用於 Bowtie 自願醫保靈活計劃及 BowitePink 計劃客戶,以及不會受受保人的靈活計劃或 Bowtie Pink 計劃之保單年度及終身保障額 (如有) 上限所約束。
如有查詢,可致電 3001 5670 或電郵至 claim@bowtie.com.hk 聯絡 Bowtie 索償服務顧問獲得協助。
相關處理會視乎情況而定。
情況一:更改 Bowtie 自願醫保計劃級別,同時保留生效中的醫健組合
你必需透過網上平台的「修改保單」功能申請更改自願醫保保單。在這情況下,若你新的自願醫保計劃為靈活計劃或 Bowtie Pink,原有的醫健組合及其 BowtiePoint 餘額等將得以保留,而醫健組合的等候期亦毋須重新計算。但若你新的自願醫保計劃為標準計劃,醫健組合將於新自願醫保計劃生效時自動取消。
情況二:更改 Bowtie 自願醫保計劃級別,但不想再保留生效中的醫健組合
你需先申請取消生效中的醫健組合,及後再透過網上平台的「修改保單」功能申請更改自願醫保保單。
情況三:更改 Bowtie 自願醫保計劃級別及生效中的醫健組合
你必需透過網上平台的「修改保單」功能申請更改自願醫保保單,成功更改自願醫保計劃後,再次透過網上平台的「修改保單」功能申請更改醫健組合。
💡提提你:有 Bowtie 自願醫保及醫健組合客戶都需要在不少於下個週年續保日 30 天前登入 Bowtie 網上平台申請升級或降低計劃級別。新計劃獲批核後將會於原有計劃的下個週年續保日當日生效,並會由當天才開始收取保費,而原有計劃亦會於同日失效。
如需協助,歡迎致電 3008 8123 聯絡 Bowtie 客戶服務團隊。
醫健組合下的現金保障是按指定醫療套餐使用數量計算,不設賠償次數上限。每次使用一個指定醫療套餐,可獲 $500 現金保障。此現金保障同樣適用於 Bowtie 自願醫保靈活計劃及 Bowite Pink 計劃客戶,以及不會受受保人的自願醫保靈活計劃或 Bowtie Pink 自願醫保之保單年度及終身保障額上限所約束。
有關產品之條款與細則,請參閱相關產品網頁。
此醫健組合並不提供如傷風感冒、牙科等與住院及手術無關的門診治療服務保障。而購買醫健組合時所需搭配的 Bowtie 自願醫保 - 靈活計劃或 BowtiePink,可保障意外急症門診治療、手術或住院前後門診護理及日診門診手術,相關的賠償會按照自願醫保計劃的保障表賠償。
會。由於醫健組合中的「指定醫療套餐全數賠償及現金保障」是以 Bowtie 自願醫保靈活計劃及 Bowtie Pink 計劃的保障範圍作基礎,故自願醫保保單的個別不保事項同樣適用於此醫健組合的賠償範圍中。
「年度基本身體檢查 / 自選健康服務」則不會受影響。
有關產品之條款與細則,請參閱相關產品網頁。
只要你使用的港怡醫院全包形式定額收費醫療套餐屬指定醫療套餐之一,不論有否申請預先批核,於賠償時都可享有全數賠償及現金保障。你可以按此查閱指定醫療套餐列表。
另外,只要你在手術前於港怡醫院求診時出示 Bowtie 網上平台登入後的頁面以表明你持有此醫療健康組合,醫院便會自行代表你就已選用的醫療套餐向 Bowtie 申請預先批核,你毋須自行處理申請文件。申請獲批後,更可享出院免找數。
使用指定醫療套餐的程序如下:
如有查詢,你可以致電 3001 5670 或電郵至 claim@bowtie.com.hk 聯絡索償服務顧問以獲得協助。
有關產品之條款與細則,請參閱相關產品網頁。
可以。現有 Bowtie 自願醫保靈活計劃及 Bowtie Pink 計劃客戶可隨時登入網上平台,在免核保的情況下直接加購中大醫院 / 港怡醫院醫健組合,不設加購期限。
現有自願醫保客戶加購任何醫健組合後,Bowtie 會就組合下的「指定醫療套餐全數賠償及現金保障」設有 180 日等候期;「年度身體檢查/自選檢查項目」設有 90 日等候期。原有的自願醫保保障不會受影響。
如需協助,歡迎致電 3008 8123 聯絡 Bowtie 客戶服務團隊。
有關產品之條款與細則,請參閱相關產品網頁。
不是。此醫健組合為 Bowtie 自願醫保靈活計劃及 Bowtie Pink 計劃附加保障,僅限於此兩個計劃的客戶加購,不適用於 Bowtie 自願醫保標準計劃客戶。
如你想購買此醫健組合,你可考慮投保 Bowtie 自願醫保靈活計劃及 Bowtie Pink 計劃,並於申請時一同加購此醫健組合。
可以。但你必須同時持有 Bowtie 自願醫保靈活計劃及 Bowtie Pink 自願醫保計劃,其後各配撘一個醫療健康組合。
此醫健組合的投保年齡為 15 天至 80 歲,並可每年續保至終身 (非保證)。
可以,所有非指定醫療套餐的治療或服務,均會按照 Bowtie 自願醫保 - 靈活計劃或 BowtiePink 的保障表賠償,如你想享有出院免找數,你需要就相關費用自行向 Bowtie 申請「預先批核服務」。
中大醫院及港怡醫院均可為所有病人於入院前提供費用諮詢服務,如有需要,亦會列明醫療套餐以外的費用。你可下載此表格並交給醫生填寫,其後登入網上平台遞交「預先批核服務」申請。
你可以於正式接受治療前,致電 3001 5670 或電郵至 claim@bowtie.com.hk 聯絡 Bowtie 索償服務顧問了解賠償詳情。
如醫生建議你接受組合內包括的指定醫療套餐,你必需於在手術前求診時向港怡醫院出示 Bowtie 網上平台登入後的頁面,以表明你持有此醫療健康組合,方可使用「免遞交出院免找數服務申請」服務。
「免遞交出院免找數服務申請」詳細程序如下:
你可以致電 3001 5670 或電郵至 claim@bowtie.com.hk 聯絡索償服務顧問以獲得協助。
有三個情況下,你不能享有指定醫療套餐全數賠償及現金保障:
情況一:你的醫健組合仍處於等候期
若你的醫健組合是於 Bowtie 自願醫保生效才加購,Bowtie 會就「指定醫療套餐現金保障及全數賠償」設有 180 日等候期。於等候期期間,即使你使用了指定醫療套餐,有關費用都只會按 Bowtie 自願醫保的保障表賠償,亦不能享有現金保障。
情況二:所使用的指定醫療套餐牽涉你的 Bowtie 自願醫保個別不保事項
在此情況下,即使你使用的為指定醫療套餐,若該治療或所牽涉的身體部分並不屬於你的自願醫保保障範圍內,就無法獲得全數賠償及現金保障。
這是由於醫健組合中的「指定醫療套餐全數賠償及現金保障」是以 Bowtie 自願醫保靈活計劃及 Bowtie Pink 計劃的保障範圍作基礎,故自願醫保保單的個別不保事項同樣適用於此醫健組合的賠償範圍中。
情況三:Bowtie 自願醫保計劃年度 / 終身保額餘額不足
只有指定醫療套餐全數賠償會受受保人的 Bowtie 自願醫保的年度或終身保額 (如適用) 約束。現金保障則不受此限。
Bowtie 自願醫保靈活計劃
我們會先根據 Bowtie 自願醫保靈活計劃原有的個別項目上限計算並扣減相應的保障額。餘下的費用將計入此醫健組合的賠償金額,再從自願醫保的年度保障限額中扣減總賠償金額。另外若相關總索償金額超出該 Bowtie 自願醫保靈活計劃保單的年度保障餘額,你就無法獲得全數賠償。
假設你使用的指定醫療套餐費用為 HK$9 萬,而當時自願醫保靈活計劃保單的年度保障餘額只剩下 HK$5 萬。你最後就只可獲得 HK$5 萬,另外的 HK$4 萬費用則為自付費用。
Bowtie Pink 自願醫保計劃
Bowtie Pink 計劃本身就足以全數賠償指定醫療套餐的費用,故毋需動用醫健組合「包底」。但相關的賠償金額仍會從 Bowtie Pink 計劃的年度及終身保障限額中扣減。所以,若相關總索償金額超出你的 Bowtie Pink 計劃保單的年度及終身保額,你將無法獲得全數
可以,非指定醫院或非指定醫療套餐的治療將按照 Bowtie 自願醫保 - 靈活計劃保障表賠償,惟你不可以享有「免遞交出院免找數服務申請」服務。如要享用出院免找數服務,你需自行登入網上平台遞交申請,你可按此了解所需文件及程序。
如有需協助,你可以致電 3001 5670 或電郵至 claim@bowtie.com.hk 聯絡索償服務顧問。
可以,所有指定醫療套餐以外治療或服務,均會按照 Bowtie 自願醫保 - 靈活計劃的保障表賠償。如你想享有出院免找數,你需要就相關費用自行向 Bowtie 申請「預先批核服務」。
港怡醫院會為所有病人於入院前提供費用諮詢服務,如有需要,亦會列明醫療套餐以外的費用。你可下載此表格,並交給醫生填寫,其後登入網上平台遞交「預先批核服務」申請。
你可以於正式接受治療前,致電 3001 5670 或電郵至 claim@bowtie.com.hk 聯絡 Bowtie 索償服務顧問了解賠償詳情。
不可以。此醫療健康組合不屬於自願醫保計劃下之認可產品,所以此組合的保費未能用作稅務扣減。
但你仍可就 Bowtie 自願醫保 - 靈活計劃的保費申請扣稅。
不可以。此醫健組合為 Bowtie 自願醫保 - 靈活計劃和 Bowtie Pink 的附加保障,每張生效中的醫健組合保單必須配搭一個生效中的自願醫保靈活計劃或 Bowtie Pink 保單。
當你取消相關的 Bowtie 自願醫保保單後,醫健組合將會隨之而自動取消,同時在醫健組合下未使用的健康服務及餘下的 BowtiePoint 亦會失效。
可以,你可隨時登入網上平台單獨終止醫療健康組合保單,並提前至少 30 個工作日通知申請終止保單。
相關保單會於下一個帳單結算日後失效,而你的 Bowtie 自願醫保 - 靈活計劃 / Bowtie Pink 保單將不會受影響。
可以。只要你持有生效中的醫健組合保單,你可於現有醫健組合的不少於下個週年續保日 30 天前起,登入 Bowtie 網上平台申請更改醫健組合。成功申請後,新醫健組合將於現有醫健組合的下一個續保日起生效,而現有醫健組合亦將於同日失效。新醫健組合將不會重新計算等候期,而現有醫健組合的 BowtiePoint 並不能累積到下一個保單年度或新的醫健組合中使用。
有關申請不會影響正處理中的索償 (如有) 。
如有任何疑問及查詢,歡迎致電 3008 8123 聯絡 Bowtie 客戶服務團隊。
不可以,我們不會處理任何退換健康服務的申請。
不可以,醫健組合內的「身體檢查 / 自選健康服務」或 BowtiePoint 僅限於該醫健組合保單受保人使用。
不會。醫療健康組合的保費為劃一收費,不論任何性別、年紀、索償紀錄或健康狀况,均為 $200/月。