可按個人需要購買。所有 Bowtie 自願醫保均可亦保障意外受傷後住院或手術相關的合資格醫療費用。Bowtie 自願醫保靈活計劃及 Bowtie Pink 更設有急外門診保障，可保障意外後 24 小時內於醫院門診部或急症室接受治療的費用。而觸木保除可提供因意外引致的住院或手術相關費用外，亦可保障由意外引致的門診、物理治療、脊骨療法及跌打治療的費用。
計劃比較：
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自願醫保 - 標準計劃 | 自願醫保 - 靈活計劃 | Bowtie Pink | 觸木保 |
| 受保情況 / 疾病 | 任何意外或疾病* | 任何意外或疾病* | 任何意外或疾病* | 任何意外* |
| 保障額 | HK$42 萬/年，終身不設限 | - 基本計劃：HK$60 萬 /年，終身不設限 - 升級計劃：HK$100 萬/ 年，終身不設限 |
- 普通房計劃： HK$800萬 / 年；HK$4,000 萬/ 終身 - 半私家房計劃：HK$1,000萬 / 年；HK$5,000 萬/ 終身 (半私家房計劃) - 私家房計劃：HK $2,000萬 / 年；HK$8,000 萬/ 終身 |
HK$42 萬/年，終身不設限 |
| 意外門診 | / | ✅ 意外後 24 小時內於醫院門診部或急症室接受治療 | ✅ 意外後 24 小時內於醫院門診部或急症室接受治療 | ✅ |
| 物理治療、脊骨療法及跌打治療 | / | / | / | ✅ |
| 住院 / 手術治療 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| 保障地區 | 全球 精神科治療除外 |
全球 精神科治療、康復治療、及醫療疏忽保障除外 |
全球 美國、非中國內地的指定醫院名單的中國醫院及精神科治療除外 |
全球 精神科治療除外 |
保障詳情請參閱產品網站及保單條款及細則。
*主要不保事項除外
要。Bowtie Pink 客戶於加購醫健組合後，仍需支付相關自付費。由於 Bowtie Pink 計劃本身就足以全數賠償指定醫療套餐的費用，故 Bowtie Pink 客戶加購醫健組合後，使用指定醫療套餐時只會額外獲得 $500 現金保障。
醫健組合下的現金保障是按指定醫療套餐使用數量計算，不設賠償次數上限。每次使用一個指定醫療套餐，可獲 $500 現金保障。此現金保障不會受 Bowtie Pink 自願醫保之保單年度及終身保障額上限所約束。
有關產品之條款與細則，請參閱相關產品網頁。
沒有。惟 Bowtie Pink 自願醫保計劃的全數賠償保障不適用於美國及中國內地指定醫院名單以外的醫院¹，有關合資格的醫療費會按照自願醫保標準計劃水平作出賠償。
另外 Bowtie 自願醫保的出院免找數服務亦適用於全港私家醫院。你可隨時登入 Bowtie 網上平台申請「預先批核服務」。請注意「預先批核服務」僅適用於非緊急醫療程序，而理賠部門大約需要 4-6 個工作天來處理您的申請申請。
若你對索償有任何查詢，都可致電 3001 5670 聯絡索償服務顧問。
¹ Bowtie Pink 自願醫保系列全數賠償診斷、住院、手術及訂明非手術癌症治療等合資格醫療開支 (美國除外)，並受限於每年保障限額及終身保障限額。如索償牽涉中國內地的指定醫院名單以外的中國醫院 / 中國內地的指定醫院名單以內的高端醫院 / 超出指定病房級別 / 投保前已有疾病，有關之賠償金額可能會作出調整。詳情請參考Bowtie Pink 自願醫保計劃的第一補充文件第 1(b), 1(c) 節及條款及細則第六部分第4 節。
個別 Bowtie 自願醫保會按照病房級別設有調整因子，所以你最好按照住院要求揀選合適的計劃。
如受保人因病房供應、須接受隔離等不牽涉保單持有人及 / 或受保人個人意願的原因，而被安排入住更高級病房，並於索償時能夠向 Bowtie 提供相關的醫院書面證明，賠償可不受影響。
Bowtie 自願醫保 - 標準計劃及靈活計劃的基本保障均沒有病房級別限制，惟靈活計劃中的「額外醫療保障」設有調整因子 (Adjustment Factor)，會因應受保人該次住院的入住病房級別設有相應的賠償比率，各計劃調整因子詳情如下：
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「額外醫療保障」適用的調整因子/ 賠償比率 |
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受保人入住的病房級別 |
Bowtie 自願醫保靈活計劃（基本） |
Bowtie 自願醫保靈活計劃（升級） |
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普通房 |
100% |
100% |
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半私家房 |
50% |
100% |
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私家房 |
25% |
50% |
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高於標準私家房 |
25% |
25% |
例子：
假設你持有靈活計劃 (基本)，接受治療時入住半私家房，而合資格的「雜項開支」超支 HK$10,000 ，「額外醫療保障（設 20% 共同保險）」賠付—
你可獲的「額外醫療保障」所賠償金額將為 ＝ $10,000 x 80% x 50% = $4,000
若你入住的為普通房，受保人所入住為普通房，「額外醫療保障（設 20% 共同保險）」所賠付金額將為 ＝ $10,000 x 80% = $8,000；調整因子不適用
Bowtie Pink 自願醫保計劃 的保障項目則因應各計劃級別設有不同調整因子/ 賠償比率：
| Bowtie Pink 自願醫保計劃調整因子/ 賠償比率 | |||
| 受保人入住的病房級別 | Bowtie Pink 自願醫保 (普通房) | Bowtie Pink 自願醫保 (半私家房) |
Bowtie Pink 自願醫保 (私家房) |
| 普通房 | 100% | 100% | 100% |
| 半私家房 | 50% | 100% | 100% |
| 私家房 | 25% | 50% | 100% |
| 高於標準私家房Bowtie Pink 自願醫保 (普通房) | 25% | 25% |
50% |
例子：
假設你投保 Bowtie Pink 自願醫保 (普通房 - HK$0 自付費)，但於接受治療時入住半私家房，而相關的合資格的醫療費用合共 HK$10 萬，你就只可獲 HK$5 萬賠償
以上都是受保人向保險公司索償時，需自行支付的醫療費用，主要分別在於不同的計算方法。
「共同保險」(Co-insurance) - 按個別保障項目及百分比計算，由受保人及保險公司共同分擔個別保障項目的開支。
假設受保人所索償之項目需承擔 20% 共同保險，而醫療費用為 HK$120,000：
保險公司提供的賠償 = HK$120,000 X 80% = HK$96,000
受保人需支付的費用 = HK$120,000 X 20% = HK$24,000
「自付費 / 墊底費」(Deductible) - 按每個保單年度計算，受保人須自行承擔一定金額後，保險公司才再按計劃之保障上限賠償餘下的醫療費用。
假設受保人選擇了設有 HK$20,000墊底費的 Bowtie Pink 計劃，而住院總醫療開支為HK$70,000，我們便會賠償 [總醫療開支 – 墊底費] ，即 HK$70,000 – HK$20,000 = HK$50,000。
Bowtie Pink 只設有自付費 (可揀選 HK$8 萬、HK$5 萬、HK$2 萬或 HK$0)，不設共同保險。
而 Bowtie 自願醫保標準計劃及靈活計劃則設有共同保險，但不設自付費：
Bowtie 自願醫保標準計劃
Bowtie 自願醫保靈活計劃
^賠償受 Bowtie 自願醫保標準計劃或靈活計劃的「基本保障額」保障額上限約束。
*賠償受 Bowtie 自願醫保靈活計劃的「額外醫療保障」保障額上限約束。
自願醫保與 Bowtie 的其他保險產品比較：
| 自願醫保 | 戰癌保 | 觸木保 | 危疾保 | 人壽保 | |
| 產品性質 | 不限任何意外及疾病，保障因醫療需要須接受住院或手術的合資格醫療開支 | 保障與惡性癌及原位癌¹相關合資格醫療開支 | 保障意外後 12 個月內所接受必需醫療治療所產生的實際費用 | 患上指定危疾 後(包括癌症、中風和心臟病等)，可獲賠償以應付生活費用或醫療費用 | 身故賠償 |
| 賠償方式 | 實報實銷 | 實報實銷 | 實報實銷 | 一筆過賠償 | 一筆過賠償 |
| 最高保額 | - 標準計劃: HK$42 萬 / 年；終身不設限 - 靈活計劃: 高達 HK$100 萬 / 年；終身不設限 - Bowtie Pink: 高達 $2,000 萬/年．$8,000 萬/終身 |
- 戰癌保 100 : HK$100 萬 /終身 - 戰癌保 200: HK$200 萬/終身 - 戰癌保 300: HK$300 萬/終身 |
HK$42 萬 / 年 | HK$400 萬 (15 天 - 45 歲) HK$200 萬 (46 - 60 歲) HK$100 萬(61 - 65 歲) |
HK$2000 萬（現有客戶*） HK$800 萬 (18 - 45 歲) HK$400 萬 (46 - 55 歲) HK$350 萬(56 - 60 歲) HK$100 萬(61 - 65 歲) |
| 最高續保年齡 | 保證續保至 100 歲或終身* | 保證續保至終身 | 續保至60 歲 (非保證) | 保證續保至 85 歲 | 保證續保至 100 歲 |
| 可選擇計劃級別 | - 標準計劃 - 靈活計劃 - Bowtie Pink |
- 戰癌保 100 - 戰癌保 200 - 戰癌保 300 |
- 觸木保 | - 危疾保 - 多重危疾保 - 早期及多重危疾保 |
- 人壽保 |
¹ Bowtie 戰癌保保障所有級別的惡性癌及原位癌，但不包括癌前病變、CIN I 或 CIN II 子宫頸異常病變、或與 HIV 感染同時存在的所有癌症。
² 現有客戶經過核保和體檢後，可獲提升保額上限至最高 HK$20,000,000。請按此了解更多。
*只適用於靈活計劃及 Bowtie Pink。
以上只供參考。有關產品詳細條款及細則、產品風險及不保事項，請參閱保單。
自願醫保計劃是受醫務衞生局認可及規管的保險產品，屬個人醫療保險的一種，以實報實銷形式，保障住院及手術相關的合資格醫療費用。所有自願醫保必須符合多項標準產品特點，當中包括標準化的保單條款及細則、最低保障範圍及保障額、保費透明度等。雖然各保險公司可就各自的靈活計劃有不同的保障項目和設計，但所有條款及保障均不可低於標準計劃的規範。
自願醫保與一般醫療保險比較：
| 自願醫保計劃 | 一般醫療保險計劃 | |
| 終身保障限額 | ❌¹ | ✔ |
| 扣稅優惠 | ✔ | ❌ |
| 投保年齡 | 投保年齡為 15 日 - 80 歲 | 投保年齡一般為 15 日 - 70 歲 |
| 保證續保年齡 | 最高可保證終生續保，標準計劃保證續保至100 歲 | 由保險公司決定 |
| 等候期 | ❌² | ✔ |
| 保障未知的已有疾病 (指投保前不察覺；或沒有出現明顯的病徵或症狀；或未向醫生求診或治療的疾病) |
✔³ | ❌ |
| 住院及手術保障 | ✔ | 保障包括住院期間的治療，未必包括非住院治療 |
| 精神科住院治療 | ✔ | |
| 日間手術保障 | ✔ | ❌ |
| 先天性疾病保障 | ✔ (保障受保人滿 8 歲後出現或確診的先天性疾病的檢測及治療) | |
| 保障門診進行的訂明診斷成像檢測 (如 CT、MRI、PET、PET-CT、PET-MRI) |
✔ |
❌ |
Bowtie 目前提供三款自願醫保計劃，包括標準計劃 、靈活計劃及 BowtiePink，並分別設有不同保額、房間級別及自付額。你可按此查看計劃詳細比較。
¹ 自願醫保 - 標準計劃不設終身保障額，個別自願醫保 - 靈活計劃或設有終身保障限額。
² 自願醫保 - 標準計劃就「未知已有病症」的保障除外。
³ 自願醫保 - 標準計劃就「未知已有病症」設有等候期。首個保單年度為等候期，第二個保單年度開始提供部分保障(第二年25%、第三年50%)，並於第四個保單年度開始提供全面賠償(100%)
你可按自己對計劃自付費及保費的負擔能力，揀選合適的自付費級別。
Bowtie Pink 自願醫保計劃 設有 4 個自付費選項，分別為 HK$8 萬、HK$5 萬、HK$2 萬 及 HK$0。 較高自付費的計劃保費會較低，相反較低自付費的計劃保費會較高。
以投保 Bowtie Pink 自願醫保計劃（自付費 HK$2 萬）為例，此筆自付費按每保單年度計算，即在每個保單年度你需先承擔 HK$2 萬的合資格醫療費用，其後 Bowtie 便會就其餘合資格的醫療費用作賠償。
若你預算有限，你亦可考慮無自付費的醫保計劃，包括 Bowtie 自願醫保靈活計劃 或標準計劃。
你亦可使用 Bowtie 個人化建議工具，尋找合適你的 Bowtie 計劃，或 WhatsApp 6016 5980 獲取產品建議！
Bowtie 目前提供三款自願醫保計劃，包括標準計劃 、靈活計劃及 Bowtie Pink，並分別設有不同保額、房間級別及自付額。
你可簡單從有沒有醫保的角度去作選擇：
| 標準計劃 | 靈活計劃 | Bowtie Pink | |
| 特色 |
適合保費預算有限
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適合作長遠主要醫療保障
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適合想加強現有醫保保障
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| 基本保障額 | HK$42 萬/年，終身不設限 |
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若某保障項目設有共同保險時，代表受保人需按百份比去分擔該項目的部分費用。
假設受保人所索償之項目需承擔 20% 共同保險，而醫療費用為$120,000：
保險公司提供的賠償 = $120,000 X 80% = $96,000
受保人需支付的費用 = $120,000 X 20% = $24,000
Bowtie 自願醫保就以下項目設有共同保險：
Bowtie 自願醫保標準計劃
Bowtie 自願醫保靈活計劃
Bowtie Pink
一般而言就投保後出現的病症，Bowtie 自願醫保並不設等候期。
自願醫保僅就「投保時未知的已有疾病」設有等候期。未知的已有疾病是指受保人於投保前已存在，但當時不察覺，或沒有出現明顯的病徵或症狀，或未向醫生求診或治療的疾病。
簡單來說，即是當受保人在投保時未有為意到自己已患上某種疾病，但投保後獲確診並需接受相關治療，就會受以下的等候期與賠償比率賠償合資格費用。
靈活計劃及 Bowtie Pink
| 等候期(保單生效日起計) | 賠償比率 |
| 首 90 日 | 0% |
| 第 91 日及之後 | 按保障限額賠償100% |
標準計劃
| 等候期 (保單年度) | 賠償比率 |
| 首個保單年度 | 0% |
| 第 2 個保單年度 | 保障限額賠償 25% |
| 第 3 個保單年 | 保障限額賠償 50% |
| 第 4 個保單年度 | 保障限額賠償 100% |
「自付費」又稱為「墊底費」，是投保人在該保單年度內向 Bowtie 索償時，需自行支付的費用，而餘下的醫療費用，我們則會根據計劃之保障上限賠償。
假設受保人選擇了設有 HK$20,000墊底費的 Bowtie Pink 計劃，而住院總醫療開支為HK$70,000，我們便會賠償 [總醫療開支 – 墊底費] ，即 HK$70,000 – HK$20,000 = HK$50,000。
Bowtie 自願醫保標準計劃及靈活計劃不設自付費。而 Bowtie Pink 自付費是按每個保單年度計算。以投保 Bowtie Pink 自願醫保計劃 (自付費 $2 萬) 為例， 假設保單生效日為 2021 年 12 月 1 日， 由 2021 年 12 月 1 日至 2022 年 11 月 30 日內（首個保單年度），你需先承擔 $20,000 的醫療費用（向公司醫保索償的費用亦可計算在內），其後 Bowtie 便會就其餘合資格的醫療費用作賠償。
另外，我們建議即使你的醫療開支是低於你的 Bowtie Pink 計劃自付費，你都可以向 Bowtie 提交所有住院 / 手術相關的醫療收據及其他保險公司的賠償證明 (如適用)，若該筆開支屬於合資格醫療費用，將可用作計算 Bowtie 該保單年度已支付的自付費，以減少同年所需負擔的計劃自付費。
諗好揀邊個自付費選項？
立即投保 Bowtie PinkBowtie 的客戶服務團隊由索償服務顧問以及客戶服務專員組成，提供全面的保險服務，包括：介紹產品、協助投保、更改保單資料、處理、查詢索償進度等。此外，由於 Bowtie 不設佣金分成機制，我們的客戶服務團隊沒有佣金的考慮，他們的工作指標並非成功銷售保單之數目，而是提供專業及客觀的意見，協助客人為自己投保真正適合的保障。
事實上，根據內部數據，從 2019年起至今，Bowtie 在與客戶的 165,000 次互動中取得了高達 93% 的服務滿意度評分，證明了我們對於客戶服務品質的要求；另外，我們在 Google 評論中獲得 4.5 的高分，並在公共領域收到許多正面評價。
跟傳統保險公司一樣，Bowtie 設有客戶服務中心、熱線、電郵及即時線上查詢，協助客戶投保、索償估算及協助索償服務。
你可隨時致電客戶服務熱線 3008 8123, 或電郵至 cs@bowtie.com.hk，我們會認真看待你的意見，並盡快作出跟進。如有需要，你可預約或直接親臨我們的客戶服務中心，我們 專業的團隊 將為你服務。
我們十分認同消委會所言，消費者在線上或線下投保前，應詳細查閱保單條款，特別是購買長期保險，切勿因宣傳或優惠而輕率投保；保險是一種非常個人化的產品，我們建議客戶在選擇任何產品前都應仔細研究該款產品，並結合自身需求作考慮。因此，我們在網站上提供 保險建議工具、撰寫大量 保險教育文章、分享 不同疾病所需要的總醫療收費、以及 真實客戶索償故事 等，希望為客戶提供足份的資訊，讓他們作出最適合自己的投保決定。
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