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In response to fraudulent SMS messages claiming to be from Bowtie, we have registered to participate in the "Registered SMS Sender IDs" implemented by the Office of the Communications Authority (OFCA). Starting from 30 Aug 2024, one-way SMS messages sent by Bowtie will replace the existing number with a registered SMS sender name #Bowtie.
Bowtie 人壽保屬於定期人壽保險，每月繳交保費即獲人壽保障，如受保人在保障生效期內不幸去世*，其保單受益人便可獲一筆過賠償。
*請注意，Bowtie 定期人壽保險設有自殺不保事項條款，按此了解 不保事項 詳細解釋。
為伴侶、子女、父母提供經濟支持
住所按揭餘額 — $450 萬4
伴侶及子女生活費 (3 名) — $180 萬5
教育費 — $40 萬6
殮葬費用 — $5 萬7
住所租金 — $70 萬8
伴侶及父母生活費 (3 名) — $180 萬5
殮葬費用 — $5 萬7
父母生活費 (2 名) — $120 萬5
汽車貸款餘額 — $15 萬9
殮葬費用 — $5 萬7
Bowtie 人壽保給你純人壽保障，不含儲蓄成份。
同一保費下，Bowtie 提供的保額較一般儲蓄人壽產品高 40 倍。
每 $100 萬保額，每月保費低至 $38*
保證每年自動續保，保費根據該年齡實際風險釐定，
公平收費。同一保額下，Bowtie 人壽保可為你節省 28% 保費2 3
萬歲保障範圍
身故賠償
（投保額的 100%)
賠償方式
假若受保人身故，我們將會一筆過支付身故保障賠償予保單受益人。
最低保額
HK$200,000
最高保額
HK$20,000,000（現有客戶*）
HK$8,000,000（18 - 45 歲）
HK$4,000,000（46 - 55 歲）
HK$3,500,000（56 - 60 歲）
HK$1,000,000（61 - 65 歲）
需要。若遞交申請後發現檢測結果呈陽性反應，你可透過以下途徑向我們申報有關情況：
請注意，如受保人不如實申報真實的健康狀況，日後或會影響索償。
如確診時症狀輕微並已完全康復 1 個月或以上，一般不會影響投保結果及保費。若曾入院或出現相關的併發症或後遺症，或會影響投保結果及保費。
最終審批結果或會因受保人的實際健康狀況而有所不同。如想了解自己是否受保及報價，建議可到投保頁面填寫健康問卷以獲得初步報價及核保結果，過程毋須填寫聯絡資料。
請注意，如受保人不如實申報真實的健康狀況，日後或會影響索償。如對健康問卷有任何不明白的地方，你都可以 WhatsApp 或致電 Bowtie 客戶服務熱線 3008 8123、透過網站即時線上查詢尋求協助！
人壽保險主要分為儲蓄及純保障兩類，兩者均會提供身故賠償，當受保人不幸死亡，受益人便會獲得一筆過賠償。
Bowtie 建議可以用人生階段去分析自己對保險的需要。簡單而言，我們建議家庭經濟支柱投保人壽保險，萬一不幸離世，其受養人可獲得緊急經濟援助，支持日常生活。
定期壽險通常提供純人壽保險，在指定保障期內提供人壽保障，其保費或隨年齡或於續保時調整，而終身壽險通常提供人壽保障至 99 歲或終身，多數為水平式收費，並通常含有儲蓄成份，保費相對高很多。
市場上的定期人壽保險提供保額由 $20 萬至 $1,000 萬。Bowtie 則提供 $20 萬至 $800 萬的保額供客戶按本身需要投保。
你可以在不同公司購買多於一份人壽保險，至於可否在同一公司購買兩份或以上人壽保險，則需視乎個別公司政策。而 Bowtie 只對受保人於本公司的總人壽保額設有限制。
投保人只需準備其身份證明文件及信用卡，即可開始投保程序。
不需要。投保人只需回答 3 條關於健康狀況的簡單核保問題，最快 1 分鐘便能獲取批核結果。立即進行核保！
你可以隨時在保單生效期間增加、刪減或更改受益人。
Bowtie 人壽保設有 21 天冷靜期，如你在冷靜期內取消保單，我們會退回全數已繳保費。
Bowtie 人壽保的不保事項包括受保人自保單生效日一年內因自殺而身故。按此了解 不保事項 詳細解釋。
計劃保障為全球適用，惟投保時，投保人及受保人都必須居住於香港。受保人不論日後會短期或長期移居海外（受制裁或戰爭影響的居住地除外），保單都可繼續生效。
然而，因應受保人所移居的國家可能潛在的較高風險，我們有可能就所移居的地區收取額外保費。如果不想接受建議的額外保費調整，可以選擇不續保。假如受保人短暫移居到其他國家，或到外地旅遊、工作或讀書，相關保單都不會因此需付額外保費。
如有任何地址變更，投保人或受保人都通知 Bowtie。 有任何查詢，歡迎致電 3008-8123 聯絡客戶服務部。
Bowtie 的客戶服務團隊由索償服務顧問以及客戶服務專員組成，提供全面的保險服務，包括：介紹產品、協助投保、更改保單資料、處理、查詢索償進度等。此外，由於 Bowtie 不設佣金分成機制，我們的客戶服務團隊沒有佣金的考慮，他們的工作指標並非成功銷售保單之數目，而是提供專業及客觀的意見，協助客人為自己投保真正適合的保障。
事實上，根據內部數據，從 2019 年起至今，Bowtie 在與客戶的 165,000 次互動中取得了高達 93% 的服務滿意度評分，證明了我們對於客戶服務品質的要求；另外，我們在 Google 評論中獲得 4.5 的高分，並在公共領域收到許多正面評價。
跟傳統保險公司一樣，Bowtie 設有客戶服務中心、熱線、電郵及即時線上查詢，協助客戶投保、索償估算及協助索償服務。
你可隨時致電客戶服務熱線 3008 8123, 或電郵至 cs@bowtie.com.hk，我們會認真看待你的意見，並盡快作出跟進。如有需要，你可預約或直接親臨我們的客戶服務中心，我們 專業的團隊 將為你服務。
我們十分認同消委會所言，消費者在線上或線下投保前，應詳細查閱保單條款，特別是購買長期保險，切勿因宣傳或優惠而輕率投保；保險是一種非常個人化的產品，我們建議客戶在選擇任何產品前都應仔細研究該款產品，並結合自身需求作考慮。因此，我們在網站上提供 保險建議工具、撰寫大量 保險教育文章、分享 不同疾病所需要的總醫療收費、以及 真實客戶索償故事 等，希望為客戶提供足份的資訊，讓他們作出最適合自己的投保決定。
不是。提交「留給最愛的說話」是自願性質。
當你的 Bowtie 人壽保單生效後，Bowtie專員會於 10 工作天內，以 WhatsApp 或加密電子郵件聯絡你，提供上載「留給最愛的說話」訊息或檔案的程序。
保單持有人可以電郵 cs@bowtie.com.hk 聯絡客服，查詢或翻閱給受益人的訊息。
你的「留給最愛的說話」訊息或檔案將於以下情況自動刪除：
我們會以加密電子郵件形式把訊息傳送到你的受益人。當受益人進行索償申請時，經核對身份確保無異後，我們將會向受益人提取個人電郵，以確保訊息傳送到該受益人之電子郵箱。
按照《個人資料（私隱）條例》要求，我們只會保留「仍屬於需用於使用目的客戶個人資料，而當完成並使用目的後則會被刪除」，換言之：當客戶提供個人資料予 Bowtie 時，我們只會保留客戶的資料用於特定目的，並將在完成這些目的後刪除該資料。
作為一間持牌人壽保險公司，我們有義務遵守營運保險公司的相關法例、 法規及指引等，其中包括在一段時間內保留客戶記錄：例如就《打擊洗錢及恐怖分子資金籌集條例》關於保留客戶記錄的規定，我們需要在與客戶結束業務關係後，保留相關記錄至少 5 年（例如：客戶取消其保單），而其他法律規管亦有訂明保留記錄要求。故此我們亦在個人資料收集聲明中列出相關資料之使用目的。
雖然監管機構沒有為保險公司訂立統一的標準以披露其「保存客戶個人資料的保存期限」；但我們一向秉承保護客戶私隱的原則，在 個人資料收集聲明 中指明客戶的個人資料將在完成其目的時被刪除。另外，我們在制定及實施內部指引時，已將客戶不同的交易納入考慮，從而訂立不同的資料保留期限，例如在沒有金融交易的情況下，我們會縮短相關客戶資料的保留期。
一般而言，在客戶與我們結束業務關係後，我們會保留其個人資料不超過六年，此內部指引與市場慣例相若。「留給最愛的說話」訊息之保留期限則不受此慣例所限，請按此參閱條款及細則。 若然有客戶要求我們刪除其個人資料，我們亦會參考其個案，去審閱可否在不違反相關法例、 法規及指引的情況下作出額外處理，例如設定較短的保留期限或移除部分資料等。
對於研究中提及到有關客戶的個人資料以及數據用途，我們希望明確地澄清，Bowtie 已在個人資料收集聲明當中清楚列明「我們或會披露客戶的個人資料予聲明中所列之第三方，以用於相關使用目的」，當中亦不乏普遍的業務用途，例如支持公司運營的過程中的第三方服務提供商，即用於數據存儲的雲主機供應商等。
另外，在未得到客戶明確同意之前，我們絕不會將其個人資料提供予有意將其作直接推廣或促銷用途的第三方。
為了儘量減輕數據洩露帶來的風險，我們已實施了多項措施。其中包括進行私隱風險評估來評估業務項目或計劃對客戶個人資料風險影響，並着手處理其問題，以求保護我們客戶的私隱。此外我們亦定期進行網絡安全評估、接受外部審計，以確保符合數據處理的要求；並嚴格遵從保險業監管局發出的網絡安全指引，包括確保數據完整性方面的要求，亦有進行內部培訓，以提高員工對數據安全的意識。
所有「留給最愛的說話」訊息或檔案將被儲存在 Bowtie 的雲端資料庫，並採用數據安全措施及防護，防止他人未經授權存取你的資料。如有任何爭議，以保泰個人資料收集聲明為準。
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