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香港人可以透過香港大學深圳醫院微信公眾號、電話預約、現場預約或網上預約香港大學深圳醫院的服務：
- 微信公眾號：掃碼關注香港大學深圳醫院微信公眾號（賬號：hkuszh） 或健康深圳微信公眾號（賬號：jkshenzhen）
- 現場預約：在門診大樓的自助終端機進行預約
- 電話預約：撥打 (+86) 0755-86913333 預約
- 網上預約：透過「健康160」 微信公眾號或 91160 網站預約
你可以先在電訊公司登記一個內地手機號碼，方便預約及日後使用。
你可以在微信搜尋 「香港大學深圳醫院互聯網醫院」小程序，然後按以下步驟進行預約：
- 第一步：在頁面的右下按「我的」，前往就診人管理。
- 第二步：按照指示填妥資料登記，完成後，你的微信就會有就診人資料。要注意，登記姓名要和「登記之綁定證件」上顯示的姓名完全相同。
- 第三步：在微信搜尋「香港大學深圳醫院」公眾號（賬號：hkuszh）
- 第四步：按入去後，在頁面按「服務」按鈕，之後按「智慧醫院」，然後選擇「預約掛號」即可預約
只要撥打以下電話，然後按照語音提示進入人工電話預約服務。預約成功後，可以透過醫院微信公眾號完成線上掛號，或就診當日前往現場掛號。
| 預約專線 |
電話 |
服務時間 |
| 醫院預約專線 |
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- 中文服務：星期一至日上午 8 時至下午 6 時
- 英文服務：星期一到星期六上午 8 時至下午 5 時 30 分
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| 國際醫療中心預約專線 |
(+86) 0755-86913388 |
- 星期一至星期六：上午8 時至下午 12 時 30 分、下午3 時至下午 5 時 30 分
- 星期日及公眾假期休息
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| 華為荔枝苑社區健康服務中心專線 |
(+86) 0755-86913322 |
- 星期一至星期五：上午 8 時至下午 12 時 30 分、下午 2 時至下午 5 時 30 分
- 星期六、日及公眾假期休息
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| 「支援粵港澳大灣區醫院管理局病人先導計劃」專線 |
(+86) 0755-86913101 |
- 星期一至星期五：上午 8 時至下午 12 時 30 分、下午 2 時至下午 5 時 30 分
- 星期六、日及公眾假期休息
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在醫院門診大樓的各樓層都設有自助終端機，讓你現場預約。只要插入社保卡、證件、回鄉證、護照等證件後，就可以自助預約掛號。要注意的是，現場預約未必能當天及時看診。
現場預約位置及開放時間：
- 門診醫技樓一樓至四樓自助終端機：星期一至星期日，上午 7 時 30 分至下午 7 時 30 分
- 門診醫技樓一樓收費處（不含兒科門診收費處）：星期一至星期日，上午 8 時至下午 5 時 30 分
- 門診醫技大樓二至四樓收費處（不含產科門診收費處）：星期一至星期日，上午 8 時至下午 12 時 20 分，下午 2 時至下午 5 時 30 分
如果你沒有內地電話，可以透過「健康160」 微信公眾號（賬號：A91160）或 91160 網站，使用香港電話號碼預約及掛號。
「健康160」App 可用香港、澳門或內地手機號註冊，並用身份證、回鄉證或護照實名認證，客服會在 24 小時内審核。驗證完成後，你就可以按以下步驟進行預約：
- 第一步：選擇地區並搜索自己想預約的醫院
- 第二步：在香港大學深圳醫院頁面按「掛號」
- 第三步：選擇想預約的日期和時間
- 第三步：預約成功後，會獲得取號憑證以及二維碼
請注意，這只提供一般門診初或覆診預約，部分科別並未開立網路預約服務，具體請以系統的開放科室為準。
當你抵達醫院後，你可以選擇透過醫院微信公眾號的「定位報到」功能，或直接前往就診室前台報到。完成報到後，去候診區等待叫號就診即可。
2023 年香港推出了「支援粵港澳大灣區醫院管理局病人先導計劃」，香港可以，向港大深圳醫院申請接受資助診症服務。每次就診只需支付人民幣 100 元的診金，其餘醫療費用則由先導計劃資助，上限為人民幣 2,000 元，先導計劃預計將持續至 2025 年 3 月 31 日。
先導計劃為香港人提供多項專業醫療服務，包括麻醉科（僅限痛症科門診）、心胸外科、臨床腫瘤科、耳鼻喉科、眼科、婦科、內科、神經外科、產科、矯形及創傷外科（骨科）、兒童及外科，但不包括偶發性疾病、住院或日間住院及急診室服務。
可以。Bowtie自願醫保*及高端自願醫保產品 Bowtie Pink 的保障全球適用*^。港大深圳醫院屬於三級甲等醫院，即屬於Bowtie Pink 的指定中國醫院名單之內。因此，不論你持有的是 Bowtie 自願醫保或是 Bowtie Pink 保單，受保人在該院的合資格醫療費用，將可以按照保單條款獲得相應保障。
香港長者的醫療券能在港大深圳醫院使用？
可以。合資格的長者可以使用香港醫療券，支付港大深圳醫院指定科室提供的門診醫療護理服務的費用，以及香港大學深圳醫院華為荔枝苑社區健康服務中心提供的門診醫療護理服務的費用。
港大深圳醫院提供保險直接結算服務嗎？
港大深圳醫院的國際醫療中心已與多間保險公司及第三方機構簽訂直付協議。計劃於該院就醫的患者可先向所屬的保險公司查詢詳情。
作者
Bowtie （「保泰人壽」）是持牌人壽保險公司及香港首間虛擬保險公司，致力於填補健康的保障缺口。Bowtie 透過創新科技及醫療專業，提供零中介、免佣金，更方便的網上平台，讓客戶隨時隨地獲得「自願醫保計劃」產品報價、核保及索償服務。Bowtie在 2021 全年於直接銷售渠道中持續排行第一。
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