市場上有不少家務助理平台提供服務,其收費會因應工作範圍、工作地點等而有所不同。
鐘點平台 | 時薪 | 最少服務時數 | 特別收費 |
Evercare | 每小時$118起 | 2小時 | 提供鐘點照顧老人和上門照顧服務,當中包括陪診到上門護士或保健員。按小時收費,其中可能包括夜更或公眾假期的額外費用。價格亦取決於所需護理人員的資歷等級。 |
LazyApp | $108-$120(因應服務月費計劃而有所分別) | 3小時 | 在非標準服務時段外及部分偏遠地區均需額外收費 (標準服務時段: 星期一至日09:00 至 18:00 ) |
Toby | $109-$133(因應服務月費計劃而有所分別) | 3小時 | 星期日特別時段收費 非標準服務時段額外收費(標準服務時段: 星期一至日09:00-18:00) |
一線通 | 九龍及新界區:基本三小時$390(其後每小時$120) 香港及指定地區:基本三小時$450(其後每小時$140) | 3小時 | 長者陪診服務:陪伴長者或行動不便人士到醫院或診所覆診或出院、外出活動(三小時基本收費為$285,其後每小時費用$85) |
精英家居護理服務 | 家務助理恆常清潔: $145 – 180(新界及九龍);$165 – 200(香港島) | 3小時 | 部分偏遠地區均需額外收費(如南區、山頂、半山區、西貢、東涌、馬灣、錦田、青山公路黃金海岸旁、獨立洋房) |
樂活一站 | $100至$130 | 3小時 | 星期六日及公眾假期到偏遠地區工作需收取交通津貼 |
家務助理幫助僱主處理日常家居雜務,包括煮食、清潔和照顧家庭成員等。清潔範圍主要包括廚房、廁所、客飯廳、房間等。清潔工作涉及清潔廚房的雪櫃、煮食爐、抽氣扇、抽油煙機、瓷磚等;清潔廁所的坐廁、浴缸、以及洗手盆;清潔家具、吸塵抺地、執拾家居、更換床上用品及洗熨衣物等。
根據《僱員補償條例》第40條,所有僱主必須投購僱員補償保險,以承擔僱主在法律(包括普通法)之下的責任,否則不得僱用僱員從事任何工作,不論其合約期或工作時數長短、全職或兼職、長工還是臨時工。
故此,僱主必須為其所聘用的兼職本地家務助理投購僱員補償保險。僱主在投保前需留意保障範圍,如果超出了保障範圍,發生意外時索償就不會受理。「意外保險」可保障家務助理/鐘點於工作期間因意外引致死亡或其他身體損傷,而「第三者責任保險」則保障因家務助理/鐘點疏忽而引致第三者身體或財物受損,並需依法庭判決下由僱主或鐘點工人承擔的經濟損失。
保險公司 | 僱主法律責任保障 | 家務助理人身意外保障 | 家務助理個人責任保障 | 家務助理個人財物保障 |
保險公司 C | $100,000,000/每宗事故 | 不適用 | $50,000/每段保險期 | 不適用 |
保險公司 H | HK$100,000,000/每宗事故 | 根據僱員補償條例賠償額賠償* | 根據僱員補償條例賠償額賠償* | 根據僱員補償條例賠償額賠償* |
保險公司 B | 最高達HK$100,000,000 | 最高達HK$150,000 | 最高達HK$200,000 | 不適用 |
保險公司 D | 高達HK$100,000,000 | 高達HK$20,000 | 高達HK$50,000 | 不適用 |
保險公司 A | $100,000,000/每宗事故 | 不適用 | 不適用 | 不適用 |
僱用家務助理除了需要支付時薪外,還有些其他額外的支出:
各公司一般會列明附加收費的條件,例如偏遠地區或特別日子等,應先仔細閱讀有關條款。
一般來說,若服務地區屬於較偏遠或非鄰近地鐵站範圍,不同的平台會收取指定的附加費用,作為家務助理的交通津貼
僱主必須為家務助理提供基本的清潔用具包括吸塵機、地拖、掃帚、水桶、可伸縮的抹窗捧、毛巾、百潔布等以及基本的清潔劑。家務助理亦可代為購買少量清潔用品及用具,及後出示收據向僱主報銷
無論是合約制、工作時數長短、全職/兼職、長工還是臨時工,僱主均必需為所聘用的兼職本地家務助理或鐘點購買僱員補償保險
市面上有不少網上家務助理配對平台,助僱主能夠既方便又快捷地招聘鐘點,下表比較數個平台及招聘方法:
家務助理配對平台 | 招聘方法 |
Evercare | 可到網站填妥簡單表格或按 WhatsApp 即時聯絡,護理專員將在24小時內與你聯繫。 |
LazyApp | 在官網上輸入地址和住址呎吋,並按照個人的要求,回答一連串的相關問題,平台會為你配對合適的助理 |
Toby | 在官網或下載應用程式,輸入地址、單位實用面積、服務日期、 |
一線通 | 在官網上按下「聯絡我們」一鍵,即可透過WHATSAPP聯絡平台職員 |
精英家居護理服務 | 可在官網留下個人資料或使用「即時對話」功能,職員會盡快回覆及配對合適的助理 |
樂活一站 | 僱主可透過下載流動應用程式,即時接收系統配對名單及查看助理履歷,並可直接電話聯絡助理,商討工作安排 |
家務助理可以包月,但若然每月工作日數超過20天,服務收費除了以月薪計算外,他們同時亦可享有勞工假期及例假。
聘用家務助理有眾多注意事項,除了保障助理之外,傭主更應保障自己的家居及管理好財物: