People are our customers' greatest asset.
Dave Ulrich
現代人力資源之父
要留住顧客首先要留住員工，並讓員工 Upgrade 成更寶貴的資產；從而建立更好的團隊，創造出更好的工作表現。以下是 Team Building 活動的常見目標：
- 認識彼此並建立聯繫：Team Building 能提供機會讓員工們有相處和認識的機會，特別讓新舊員工互相認識，甚至跨部門建立聯繫，讓員工對公司更有歸屬感。
- 建立信任：有學者在 Journal of Organizational Behavior 中指出，當員工信任其上司，便會認為公司能提供的資源和支持較多，使安全感增加，能更有自信地發揮所長，從而展現出更佳的工作表現。由此可見，信任對建立關係和提升業務都是無比重要。
Nobody is perfect but a team can be.
Dr. Meredith Belbin
英國學者
- 鼓勵溝通和團隊合作：透過 Team Building 來加強溝通，培養默契，能激發協同效應，才可在瞬息萬變的商業環境中，以「Perfect Team」應對各種挑戰。
- 提高士氣和參與度：當員工以積極的態度對待工作時，這種能量能感染團隊，良性循環讓士氣和鬥志得到提升，高度的工作投入度會直接轉化為高效的生產力。
- 促進創新和創造力：Team Building 活動不僅有助員工放鬆身心，減輕壓力，新的刺激能夠激發創意，鼓勵員工跳出固有的思維模式，從而產生新點子和開拓新思路。
在確立好清晰的目標後，便準備踏入計劃的步驟。計劃活動前你可以事先考慮以下因素：
員工特性
- 員工喜好：可以通過前期的調查，了解員工的興趣愛好和期望（室內/室外？動態/靜態？）；同時也可以提供多樣化的活動選擇，讓員工能夠根據自己的喜好來參與
- 員工年齡：不同年齡段的員工可能有不同的體力水平，也可能有不同的價值觀和處事方式
活動特性
- 活動規模：規模較大的活動需要更詳細的計劃和準備，考慮場地、交通、餐飲等安排，組織和協調的難度也相對較大，所需成本也較高
- 所需專業：有些活動需要專業的培訓師或教練來指導，因此需要考慮公司自身的專業能力和資源情況，可能需要尋求外部的支援和合作
行政安排
- 通知時間：通知時間應盡量提前，讓員工有足夠的時間預先安排較緊急和重要工作
- 參與安排：開放自由度讓員工擁有選擇是否參與和如何參與的權利，以提升積極性
- 活動日期：保護員工私人時間，建議在辦公時間內進行活動，以避免剝奪員工的私人休息時間；同時應盡量避開工作高峰期和重要節日
如何避免 Team Building 淪為例行公事，提升吸引力成為員工福利呢？以下是一些熱門的 Team Building 活動建議，提供給各位 HR 作參考。
1. 歷奇競賽
- 密室逃脫：作為一種新興的 Team Building 活動，具有獨特的設計和體驗，能夠提升團隊合作意識、溝通能力、領導力、創新思維和抗壓能力。
- 迷宮鐳射槍對戰：香港現時設有猶如迷宮般錯綜複雜的室內對戰場地，讓團隊分組比賽，討論並合力執行策略。
- War Game：即使是傳統 War Game 亦提供室外和室的選項，團隊可分隊進行的追擊射擊遊戲，分別擔當哨兵與狙擊手，過程需要緊密溝通和配合，製造交流機會。
- 歷奇訓練：活動時長可以按照公司需要而設計，形式包括高結構挑戰繩網陣、低結構歷奇項目、沿繩下降、團隊解難任務以及社會服務學習等，培養面對逆境的能力，加強團隊精神。
- 運動比賽：群體比賽例如排球、籃球和足球可以加強團隊合作，又可以鍛練體魄，有益身心健康。
2. 新奇娛樂
- Party Room：場內有不同設備讓各人揀選自己喜歡的項目，例如桌球、電子遊戲、波波池、卡啦 OK、燒烤等，讓大家在輕鬆的氣氛下建立聯繫。
- 遊艇 Party：在陽光明媚的日子裏，團隊可以一起玩樂和曬太陽。不願下水的員工亦可以選擇享受娛樂設備和美食。
- 彈床樂園：重回兒時蹦蹦跳跳、無憂無慮的日子，放下成年人的千愁萬緒，讓團隊能於有趣、刺激又安全的彈床上釋放壓力，以輕鬆的心情與團隊成員交流，加強大家的聯繫。
- 劇本殺：近年新興的活動，團隊需依照劇本，扮演相應角色，一起還原故事真相。過程中需要互相討論與分析，甚至盤問他人以獲得線索，緊張刺激。
3. 藝術創作
- 製作皮件：提高團隊的手工技能，啟發創意思維，而且完成品能帶回家作記念。
- Tufting：通過使用特殊的槍型工具將紗線穿過基布，創造出立體的絨毛地毯。團隊可以在過程中學習新技能，發揮創意。
- 陶器拉坯：一種傳統的陶藝技術，通過手工操作陶車，將陶土塑造成各種形狀和器皿，亦是個放鬆身心、舒緩壓力的好方法。
- 木工：運用木材和不同器材與機器，製作成裝飾與實用性兼備的木製品，同樣是學習新技能，發揮創意的好機會。
4. 思維及休憩
- 攀石：有助挑戰自我，克服恐懼，提升自信心。大家相互信任和配合，共同完成攀石任務，增強團隊的凝聚力和默契。
- 龍舟：大家在龍舟上的保持平衡互相配合，增強團隊的默契和協調性；舉行分組競賽更可以提高團隊的溝通和問題解決能力，培養團隊的競爭意識。
- 釣墨魚：適合喜歡戶外活動的團隊，活動充滿樂趣之餘，體力要求也不高。釣墨魚旺季為 4 月至 7 月，釣上來的墨魚可即時在船上烹飪，讓大家一同分享成功感。
| 動態 | 靜態 |
| 室內 | - 密室逃脫遊戲
- Party Room
- 迷宮鐳射槍對戰
- War Game
- 彈床樂園
- Yoga
- 爆洩房
| - 聚餐
- 劇本殺
- 製作香薰蠟燭
- 製作皮件
- Tufting
- 陶器拉坯
- 木工
- 繪畫
- 烹飪
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| 室外 | | |
在家工作已成職場新趨勢，甚至有公司亦會於海外聘請員工，因此 Team Building 的形式也該進化。即使員工各自身處家中，也可進行線上活動，例如設立「分享時間」讓員工分享日常（Room Tour、寵物、烹飪）、玩遊戲（虛擬密室逃脫、狼人殺、你畫我猜等線上遊戲），無阻營造團隊氛圍，有助建立及鞏固團隊關係。
作者
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