People are our customers' greatest asset.
Dave Ulrich
現代人力資源之父
要留住顧客首先要留住員工,並讓員工 Upgrade 成更寶貴的資產;從而建立更好的團隊,創造出更好的工作表現。以下是 Team Building 活動的常見目標:
- 認識彼此並建立聯繫:Team Building 能提供機會讓員工們有相處和認識的機會,特別讓新舊員工互相認識,甚至跨部門建立聯繫,讓員工對公司更有歸屬感。
- 建立信任:有學者在 Journal of Organizational Behavior 中指出,當員工信任其上司,便會認為公司能提供的資源和支持較多,使安全感增加,能更有自信地發揮所長,從而展現出更佳的工作表現。由此可見,信任對建立關係和提升業務都是無比重要。
Nobody is perfect but a team can be.
Dr. Meredith Belbin
英國學者
- 鼓勵溝通和團隊合作:透過 Team Building 來加強溝通,培養默契,能激發協同效應,才可在瞬息萬變的商業環境中,以「Perfect Team」應對各種挑戰。
- 提高士氣和參與度:當員工以積極的態度對待工作時,這種能量能感染團隊,良性循環讓士氣和鬥志得到提升,高度的工作投入度會直接轉化為高效的生產力。
- 促進創新和創造力:Team Building 活動不僅有助員工放鬆身心,減輕壓力,新的刺激能夠激發創意,鼓勵員工跳出固有的思維模式,從而產生新點子和開拓新思路。
在確立好清晰的目標後,便準備踏入計劃的步驟。計劃活動前你可以事先考慮以下因素:
員工特性
- 員工喜好:可以通過前期的調查,了解員工的興趣愛好和期望(室內/室外?動態/靜態?);同時也可以提供多樣化的活動選擇,讓員工能夠根據自己的喜好來參與
- 員工年齡:不同年齡段的員工可能有不同的體力水平,也可能有不同的價值觀和處事方式
活動特性
- 活動規模:規模較大的活動需要更詳細的計劃和準備,考慮場地、交通、餐飲等安排,組織和協調的難度也相對較大,所需成本也較高
- 所需專業:有些活動需要專業的培訓師或教練來指導,因此需要考慮公司自身的專業能力和資源情況,可能需要尋求外部的支援和合作
行政安排
- 通知時間:通知時間應盡量提前,讓員工有足夠的時間預先安排較緊急和重要工作
- 參與安排:開放自由度讓員工擁有選擇是否參與和如何參與的權利,以提升積極性
- 活動日期:保護員工私人時間,建議在辦公時間內進行活動,以避免剝奪員工的私人休息時間;同時應盡量避開工作高峰期和重要節日
如何避免 Team Building 淪為例行公事,提升吸引力成為員工福利呢?以下是一些熱門的 Team Building 活動建議,提供給各位 HR 作參考。
1. 歷奇競賽
- 密室逃脫:作為一種新興的 Team Building 活動,具有獨特的設計和體驗,能夠提升團隊合作意識、溝通能力、領導力、創新思維和抗壓能力。
- 迷宮鐳射槍對戰:香港現時設有猶如迷宮般錯綜複雜的室內對戰場地,讓團隊分組比賽,討論並合力執行策略。
- War Game:即使是傳統 War Game 亦提供室外和室的選項,團隊可分隊進行的追擊射擊遊戲,分別擔當哨兵與狙擊手,過程需要緊密溝通和配合,製造交流機會。
- 歷奇訓練:活動時長可以按照公司需要而設計,形式包括高結構挑戰繩網陣、低結構歷奇項目、沿繩下降、團隊解難任務以及社會服務學習等,培養面對逆境的能力,加強團隊精神。
- 運動比賽:群體比賽例如排球、籃球和足球可以加強團隊合作,又可以鍛練體魄,有益身心健康。
2. 新奇娛樂
- Party Room:場內有不同設備讓各人揀選自己喜歡的項目,例如桌球、電子遊戲、波波池、卡啦 OK、燒烤等,讓大家在輕鬆的氣氛下建立聯繫。
- 遊艇 Party:在陽光明媚的日子裏,團隊可以一起玩樂和曬太陽。不願下水的員工亦可以選擇享受娛樂設備和美食。
- 彈床樂園:重回兒時蹦蹦跳跳、無憂無慮的日子,放下成年人的千愁萬緒,讓團隊能於有趣、刺激又安全的彈床上釋放壓力,以輕鬆的心情與團隊成員交流,加強大家的聯繫。
- 劇本殺:近年新興的活動,團隊需依照劇本,扮演相應角色,一起還原故事真相。過程中需要互相討論與分析,甚至盤問他人以獲得線索,緊張刺激。
3. 藝術創作
- 製作皮件:提高團隊的手工技能,啟發創意思維,而且完成品能帶回家作記念。
- Tufting:通過使用特殊的槍型工具將紗線穿過基布,創造出立體的絨毛地毯。團隊可以在過程中學習新技能,發揮創意。
- 陶器拉坯:一種傳統的陶藝技術,通過手工操作陶車,將陶土塑造成各種形狀和器皿,亦是個放鬆身心、舒緩壓力的好方法。
- 木工:運用木材和不同器材與機器,製作成裝飾與實用性兼備的木製品,同樣是學習新技能,發揮創意的好機會。
4. 思維及休憩
- 攀石:有助挑戰自我,克服恐懼,提升自信心。大家相互信任和配合,共同完成攀石任務,增強團隊的凝聚力和默契。
- 龍舟:大家在龍舟上的保持平衡互相配合,增強團隊的默契和協調性;舉行分組競賽更可以提高團隊的溝通和問題解決能力,培養團隊的競爭意識。
- 釣墨魚:適合喜歡戶外活動的團隊,活動充滿樂趣之餘,體力要求也不高。釣墨魚旺季為 4 月至 7 月,釣上來的墨魚可即時在船上烹飪,讓大家一同分享成功感。
| 動態 | 靜態 |
室內 | - 密室逃脫遊戲
- Party Room
- 迷宮鐳射槍對戰
- War Game
- 彈床樂園
- Yoga
- 爆洩房
| - 聚餐
- 劇本殺
- 製作香薰蠟燭
- 製作皮件
- Tufting
- 陶器拉坯
- 木工
- 繪畫
- 烹飪
|
室外 | | |
在家工作已成職場新趨勢,甚至有公司亦會於海外聘請員工,因此 Team Building 的形式也該進化。即使員工各自身處家中,也可進行線上活動,例如設立「分享時間」讓員工分享日常(Room Tour、寵物、烹飪)、玩遊戲(虛擬密室逃脫、狼人殺、你畫我猜等線上遊戲),無阻營造團隊氛圍,有助建立及鞏固團隊關係。
作者
Bowtie (「保泰人壽」)是持牌人壽保險公司及香港首間虛擬保險公司,致力於填補健康的保障缺口。Bowtie 透過創新科技及醫療專業,提供零中介、免佣金,更方便的網上平台,讓客戶隨時隨地獲得「自願醫保計劃」產品報價、核保及索償服務。Bowtie在 2021 全年於直接銷售渠道中持續排行第一。
了解更多:
https://www.bowtie.com.hk 本文章內容由 Bowtie 團隊 提供並只供參考,不代表 Bowtie 立場,Bowtie 對任何人因使用或誤用任何信息或內容,或對其依賴而造成的任何損失或損害,不承擔任何責任。此文章內任何與 Bowtie 產品相關的內容僅供參考及作教育用途,客戶應參閱相關產品網頁內詳細之條款及細則。