私家醫院百科
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養和醫院門診/急症室 2024: 服務、收費及保險須知

養和醫院是一家位於香港島跑馬地的私家醫院,提供普通科門診及24小時急症門診服務,立即了解收費、診症時間、預約方法及保險理賠相關資訊。
作者 Bowtie 團隊
日期 2023-06-08
更新 2024-06-05
目錄
養和醫院 24 小時門診設施一覽養和醫院 24 小時門診服務收費養和醫院預約方法其他養和門診服務點求診前需要準備甚麼文件?診症流程門診費用有咩保險保障到?如何索償?常見問題
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養和醫院
地址香港跑馬地山村道2號
交通1號、8X號、19號、117號巴士/電車/銅鑼灣專綫30號小巴
網頁http://www.hksh-hospital.com/zh-hk
24小時門診服務
電話2835 8600

養和醫院 24 小時門診設施一覽

  • 8間診症室
  • 兩間治療室: 內設有手術床、手術燈、氧氣、吸痰器、電烙機、臟監察儀器及心肺復甦的急救應用品,並可提供縫傷口、除去異物及上石膏等服務。
  • 藥房: 方便病人診症後繳費及取藥。

養和醫院 24 小時門診服務收費

醫生診症收費
日子時段收費
星期一至五上午8時至9時HK$500
上午9時至晚上7時 HK$400
晚上7時至凌晨12時HK$500
凌晨12時至上午8時 HK$700
星期六上午8時至9時HK$500
上午9時至下午1時 HK$400
下午1時至凌晨12時HK$500
凌晨12時至上午8時 HK$700
星期日及公眾假期上午8時至凌晨12時HK$500
凌晨12時至上午8時HK$700
門診程序收費
頂目/小型手術收費*
清洗傷口HK$1,000 – $1,800
導尿HK$2,100
急救(每30分鐘)HK$6,500
洗耳(單耳)HK$2,300
傷口縫合HK$5,300 – $6,200
切開及引流HK$4,500 – $5,300
  • *如服務在非正常診症時間進行(星期一至五晚上7時至翌日早上9時、星期六下午1時後、星期日及公眾假期),將加收20%附加費
  • :以上資料更新至2024年6月5日
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養和醫院預約方法

病人可致電2835 8600 預約門診服務,醫院亦有提供駐院醫生預約時間表,以供參考。

其他養和門診服務點

除了駐院門診,養和醫健的醫療網絡遍佈港島多個主要地區,當中包括中環莊士大廈、北角雋悅、太古匯豪峰提供家庭醫學門診服務。

家庭醫學及基層醫療中心(中環)
地址香港中環干諾道中30-32號

莊士大廈3樓

電話2523 7887
辦公時間
星期一至星期五上午9時30分至下午1時30分及

下午2時30分至下午6時30分

星期六上午9時至下午1時
星期日及公眾假期休息
家庭醫學及基層醫療中心(丹拿山)
地址香港北角丹拿道8號雋悅3樓

(入口位於七姊妹道書局街交界)

電話2219 9012
辦公時間
星期一至星期五上午10時至下午2時及

下午3時至下午6時

星期六上午10時至下午2時
星期日及公眾假期休息
家庭醫學及基層醫療中心(太古)
地址香港鰂魚涌太古城道39號匯豪峰B及C舖

(太古地鐵站D1出口)

電話2563 6655
辦公時間
星期一至星期六上午9時至下午2時及

下午3時至下午7時

星期日及公眾假期休息

求診前需要準備甚麼文件?

求診時需帶備:

  • 香港身份證/ 出生證明文件 (若子女求診)/ 護照
  • X光片、CD或相關影像掃描紀錄 (如適用)
  • 相關之活組織檢查或血液化驗報告(如適用)
  • 現正服用之藥物清單(如適用)
  • 安排時間覆診或手術用之日程表
  • 註:假如病人曾在公立醫院求醫,並已參與「公私營醫療合作 - 醫療病歷互聯試驗計劃」,養和院醫生將可以參閱其部分病歷。

診症流程

診症流程主要分為9個步驟︰

  1. 初步體溫評估
  2. 辦理登記手續
  3. 取得病人通行證
  4. 接受護士的初診評估
  5. 於候診區等候安排會見醫生
  6. 醫生診治
  7. 檢驗(如病人需接受X光檢查或血液檢驗等,將會由護士安排前往指定部門施行。)
  8. 注射(如需接受注射或即時藥物治療,將會於注射室施行。)
  9. 繳費及取藥

門診費用有咩保險保障到?

如面對意外受傷,又不想到公立醫院急症室大排長龍,這時候到私家醫院的門診/ 急症門診求診可能是最適切的方案。如果你已購買自願醫保,意外急症門診及住院/日間手術前後的門診等門診費用也能受到保障。

須留意,自願醫保是一份針對住院治療的保障,所以一般門診服務(例如因傷風、感冒到家庭醫生或普通科門診求診)並不受保。如想進一步了解受保的門診服務,可參考《自願醫保包門診保障?》

下表以Bowtie Pink 為例,表列各受保門診項目的保障額:

門診項目Bowtie Pink 賠償額
意外急症門診*全數賠償#
住院/日間手術前後的門診
門診腎臟透析(洗腎)
門診訂明診斷成像檢測(如 CT/ MRI)
  • #全數賠償是指不設分項賠償限額,並只適用於指定保障項目。應付賠償受自付費餘額(如適用)、每年保障限額、終身保障限額及其他包括合理及慣常收費、投保前已有疾病、中國內地指定醫院名單及有關在美國就醫等所規限,有關產品詳細條款及細則、產品風險及不保事項,請參閱相關產品網站及保單。
  • *僅適用於醫院內的門診服務

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*全數賠償是指不設分項賠償限額,並只適用於指定保障項目。應付賠償受自付費餘額(如適用)、每年保障限額、終身保障限額及其他包括合理及慣常收費、投保前已有疾病、中國內地指定醫院名單及有關在美國就醫等所規限,有關產品詳細條款及細則、產品風險及不保事項,請參閱相關產品網站及保單。
^根據 Bowtie 於 2023 年 7 月 31 日就同類型 (全數賠償、普通房級別、自付費級別) 網上投保自願醫保的市場調查結果,Bowtie Pink 自願醫保 (普通房) 0 歲至 80 歲非吸煙人士月繳保費都較平。不同醫療保險計劃之保障範圍及保障額各有不同,詳情請參閱有關保單,以及其條款及細則。

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Bowtiego 是由 Bowtie 管理的健康生活會員計劃,會員可以「專享價」享用網絡內的門診服務,而升級計劃(保險)的會員更可享每年一次身體檢查、身故賠償等。如果你不一定要到養和醫院或找該院的醫生求診,不妨先看看Bowtiego的網絡醫生名單

如何索償?

索償步驟
  1. 準備證明文件(見下方)
  2. 登入 Bowtie 帳戶申請索償
  3. 回答幾條有關是次檢查的問題
  4. 提交銀行資料
  5. 上載所需文件
  6. 等候批核
  7. 獲得賠償

立即觀看網上索償教學影片

需要甚麼文件/單據?

大家需要準備以下3份文件,才能成功申請索償:

  • 醫生塡寫及簽署的住院賠償申請表
  • 醫院收據正本
  • 所有病理報告

私家醫院一般也會有不同保險公司的住院賠償申請表,只要清楚讓醫生知道自己買了甚麼醫療保險,他們都有經驗填寫。建議準備好自己醫療保險的保障一覽表讓醫生參考。

申請後需要多久才得到賠償?

每宗索償的所需時間取決於個案的複雜程度,約80%#的個案會在10個工作天內完成批核;賠償金額會在成功批核後的 3 個工作天內轉賬到你指定的銀行戶口。

# 數據截至 2021 年 10 月

常見問題

養和門診會為客人提供疫苗注射服務嗎?

養和醫院門診部有提供流感、子宮頸、肺炎鏈球菌疫苗等注射服務,收費由HK$490至$6,630不等。

養和門診會為客人提供其他檢查服務嗎?

養和醫院門診部有提供肺癌篩查計劃,收費為$2,480,服務時間包括星期一至五上午9時至晚上7時、星期六上午9時至下午1時。

自願醫保可以保障在一般診所(如養和醫健)接受的門診服務嗎?

可以。住院/日間手術前後的門診、門診腎臟透析(洗腎),以及門診訂明診斷成像檢測(如 CT/ MRI)都可受自願醫保保障;惟自願醫保對意外急症門診的保障僅限於醫院內的門診,並不適用於醫院範圍外的其他診所。

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