過去的保險經驗
Maggie 係一位醫療行業從業員。以前無買過醫保，因為對保險半信半疑，加上工作上有一定的醫療支援。佢曾經買過儲蓄型保險，但最後覺得供款太貴而斷供，損失咗部分本金。
決定投保的原因
兩年前，Maggie 因韌帶受傷喺公營醫療系統求醫，但等候時間偏長，整體唔算滿意，令佢萌生投保醫療保險的念頭。佢發現好多同事都會為自己同家人買保險，以便在需要時選擇合適的醫療資源。當時佢記得喺電視同 YouTube 見過 Bowtie 同薯片叔叔曾俊華嘅廣告，了解到Bowtie 係網上保險公司，價錢抵買又信得過，於是就投保咗 Bowtie 自願醫保同意外保。
意外傷膝睇專科
今年6月尾，Maggie喺屋企唔小心扭傷膝頭，最初去睇跌打，但效果一般。過咗一個月，佢決定去荃灣港安醫院睇骨科專科，照過 MRI 後發現膝頭半月板有輕微撕裂，之後一共覆診咗兩次及做了兩次物理治療。
第一次 Claim 保險戰戰兢兢
Maggie 一開始對於能否成功索償無咩信心，因為過去對保險印象唔係咁好。今次係佢第一次Claim Bowtie 保險*，亦都係第一次 Claim 保險。令 Maggie 估唔到的是，原來 Claim 保險比想象中簡單，有齊文件後網上 Upload 就搞得掂，過程中仲有 Bowtie 索償團隊幫手跟進，令佢覺得保險真係唔一定需要 Agent。
*由於Maggie今次是意外導致的非急症門診治療並沒有住院留醫，所以需要用 Bowtie 意外保索償。Bowtie 自願醫保則只有靈活計劃及 Pink 計劃涵蓋意外急症門診治療。詳情可參閱 Bowtie 自願醫保保障表或向 Bowtie 查詢。
分享成功經驗 全家買 Bowtie 醫保
成功索償後，Maggie 覺得 Bowtie 嘅服務令佢對保險有咗新嘅睇法，唔再需要依賴 Agent，佢亦有同同事分享呢個經驗。其實 Maggie 買咗 Bowtie 醫保後，因為方便及價錢相宜，亦陸續叫家人買醫保，而家父母及弟弟都係用緊 Bowtie 嘅保險，成個家庭都因為佢嘅推薦而受保障。
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