Preface 是一家教育科技公司,他們主打「去中央化」的教學模式(”Decentralised Classroom” delivery model),無受疫情影響,業績持續增長。Preface 團隊一直走在科技最前線,因為科技不但與公司的主要業務息息相關,也是內部工作及溝通中的重要一環。
Preface 深信具競爭力的公司福利對挽留人才非常重要,在選擇團體醫療保險公司亦下了不少功夫。Bowtie 一直致力用科技改善保險的用戶體驗,簡化團體醫保的申請流程,且僱主及僱員平台介面操作簡易又方便,正正給 Preface 同事一份真正享受到醫療福利,Preface 與 Bowtie 的合作亦已經來到第 2 年。
使用 Bowtie 公司醫療保險方案後,HR 部門不但提高了工作效率,同時也讓員工享受到更好的福利和保障,達至三贏。
Bowtie 為企業簡化報價、投保的流程,減少 HR 部門的工作負擔。而且在投保後,HR 們也可以使用 Bowtie 的網上平台,輕鬆管理員工的保障計劃和福利,更加高效地處理這些繁瑣的工作。相比起以往傳統保險公司多依賴紙本文件,Bowtie 的網上平台容許僱主在保單年度內隨時加減員工人數,彈性配合每間公司的需要。
Vegas 作為 Preface 的 Director of People,都表示啟用 Bowtie 公司醫保以來,有不少同事都向她反映 Bowtie 的網上平台非常好用,無論是日常查看保單內容,還是需要進行索償,隨時隨地都能進行操作,十分方便。平台的 UI/UX 直觀可用,同事能輕易自己完成索償,毋須麻煩 HR 處理保險上的問題。
不少用開傳統保險公司的 HR 一開始可能會擔心,轉為網上保險公司後,保單便沒有專人跟進,萬一出現特殊狀況,會更加麻煩。不過經過親身使用 Bowtie 的服務,Preface 的 HR 團隊發現這些擔憂都不存在,反而因為擁抱了科技,而使整個過程變得便利。而且 Bowtie 設有專業的客戶服務團隊,為你解答有關保單的任何問題,確保給你最好的保險體驗。
為協助僱主/ HR快速達成目標,Bowtie根據最常見的情況錄製了多條視頻。 有了這些視頻,僱主在遇到以下情況時,即可透過Step by Step指導跟隨視頻操作,輕鬆解決問題。
【Bowtie公司醫保Step-by-Step】如何建立僱主帳戶?
【Bowtie公司醫保Step-by-Step】如何新增或終止成員?
【Bowtie公司醫保Step-by-Step】如何在僱主帳戶上載文件和提交申請?