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兒童醫療保險要買嗎?揀Bowtie好嗎?即睇Baby Kingdom網友意見!

為人父母,最擔心的當然是子女頭暈身㷫、身體不適。因此,有不少家長都會為家中兒童購買醫療保險。究竟兒童醫保是否必需?為子女選擇 Bowtie 自願醫保好唔好?Claim唔Claim到?本文整合了Baby Kingdom 討論區上網友的意見,讓各位家長參考。
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作者 Marco Lau
日期 2025-03-29
更新 2025-04-01
目錄
家長需要為兒童購買醫療保險嗎?點解揀 Bowtie?Bowtie 無 Agent,客戶服務質素如何?Bowtie Claim 錢難嗎?Claim 唔Claim 到?立即看看為子女投保要幾錢!
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家長需要為兒童購買醫療保險嗎?

不論在線上抑或線下,不時都有人討論究竟兒童是否需要醫療保險,而Baby Kingdom 討論區上亦不例外,不少家長都想知道是否應該為子女購買醫保,或是問小朋友到幾歲才應該為他投保。

BK網友「wingwing0306」發帖指想知道小朋友幾大才應該開始買醫保,自己曾經想安排小朋友入住私家醫院但沒有床位,最後要去公立醫院,擔心買了醫保也會浪費,想徵求已為小朋友投保的家長的意見

家長需要為兒童購買醫療保險嗎?1

網友「yan12345678」回應指小朋友較容易生病、發燒,有醫保就能獲得保障;他認為醫保覺得有需要就要買,除非家長有信心應付嚴重疾病治療所需的醫療開支。

家長需要為兒童購買醫療保險嗎?2

事實上,不論是兒童或成人,我們都無法預測病魔何時殺到。小朋友抵抗力一般較成年人低,容易感染流感、手足口病、諾如病毒、水痘病毒等,間中出現發高燒或上吐下瀉的情況絕不罕見。如果盡早為子女購買醫療保險,日後的住院及相關醫藥費用便可獲得一定程度的保障。

公立醫院超負荷早已不是新聞,檢查及診症的輪候期很可能長達大半年,甚至一年以上。因此,在保費可承擔的前提下,醫療保險還是愈早買愈好。當小朋友受保後,日後家長可以自由選擇公營及私營醫療系統,後者的服務一般較全面、靈活性較大,最重要的是高昂的醫療費用亦可獲得相應賠償。

睇睇其他BK網友有咩意見

網友「Vin_ng」認為只要能負擔保費,都應該及早為子女購買醫保,因為疾病始終難以預計。他又指私家醫院無位只是間中情況,反而他較憂慮公立醫院的服務及環境,尤其是疫症爆發期間。

家長需要為兒童購買醫療保險嗎?3

網友「sytamling」分享他早已為小朋友投保,亦有正面的索償經驗;而他的小朋友亦曾經入住公立醫院,對比之下,公立醫院的住院及「陪床」經驗則較為負面。

家長需要為兒童購買醫療保險嗎?4

至於何時可以為子女投保呢?網友「adamadamkck」指0歲的BB也可以買到Bowtie 自願醫保(嬰兒滿15日大,父母就可以為他投保),現時網上投保也十分方便。

家長需要為兒童購買醫療保險嗎?5

點解揀 Bowtie?

既然兒童醫療保險愈早買愈好,那麼選哪一間保險公司好?原來Baby Kingdom 上有不少朋友也支持Bowtie 的自願醫保,以它作為守護子女健康的保障。究竟背後原因何在?

BK網友「Become」指Bowtie的最平保障(應該是指自願醫保標準計劃)保費比另一間「B字頭」保險公司低一半以上。

點解揀 Bowtie?1

網友「falerieLeung327」就指從同事口中得知對方買了Bowtie,因他指 Bowtie 保費最平。

點解揀 Bowtie?2

睇睇其他BK網友有咩意見

網友「KFKin」指考慮了價錢及性價比,以及對半私家病房的要求,因此選擇了Bowtie的靈活計劃產品。

點解揀 Bowtie?3

網友「Pigpigzhu」指格價後買了「全城最平」的Bowtie;另一網友「rachel97」也只買了Bowtie自願醫保「看門口」。

點解揀 Bowtie?4

網友「Katie1010」認為Bowtie 自願醫保靈活計劃保障都足夠,價錢相宜又不含中介人佣金。

點解揀 Bowtie?5

眼利的網友「stella899」知道Bowtie 背後的最大投資者是永明金融,令她大為放心,又指Bowtie 自願醫保的保費相宜。

點解揀 Bowtie?6

點解揀 Bowtie?7

綜合BK網友意見,他們選擇Bowtie 不外乎以下原因:

  • 保費相宜:Bowtie 利用科技降低營運成本,使其自願醫保產品性價比高,保費具競爭力。
  • 不設中介:Bowtie 不設經紀及代理等中介人,只以網絡作為銷售渠道,因此毋須支付中介人佣金及中介相關的行政成本(例如辦公室租金及設備等),從而令產品保費更加相宜。
  • 強大後盾:除了最大投資者永明金融外,Bowtie 的投資者還包括三井物產、香港X科技基金及天使投資者,至今已完成超過HK$6.8億的融資。

Bowtie 無 Agent,客戶服務質素如何?

剛才提到Bowtie 並無 Agent 銷售渠道,難免有投保人擔心在申請保單或索償時遇到問題會否無人幫忙。BK網友又點講?

網友「magyu」是Bowtie自願醫保客戶,他認為公司的客戶服務很好,回覆快,可隨時在網上向CS查詢。

Bowtie 無 Agent,客戶服務質素如何?1

Bowtie 無 Agent,客戶服務質素如何?2

睇睇其他BK網友有咩意見

網友「tinhengjai」指起初已為向Bowtie申請索償會很麻煩,但他嘗試後認為客服表現不錯。

Bowtie 無 Agent,客戶服務質素如何?3

網友「annie133」指Bowtie客服電話很快有真人接聽及解答問題,會考慮投保。

Bowtie 無 Agent,客戶服務質素如何?4

不少網友都滿意 Bowtie 客戶服務團隊的表現,認為他們友善並能迅速解答客戶的疑問。

事實上,Bowtie本著「有人幫無人Sell」的宗旨,以專業的客戶服務團隊取代傳統中介人的功能。Bowtie提供一對一的真人客服,包括處理產品及保單服務查詢的客服專員、提供產品建議及諮詢的產品 Specialist、提供健康檢測轉介的健康 Specialist、提供索償支援的索償 Specialist。

Bowtie 的客服沒有佣金的誘因,使他們可以中肯地按客戶需要作出產品建議,客戶毋須擔心強硬推銷或「孤兒單」等問題。

Bowtie Claim 錢難嗎?Claim 唔Claim 到?

作為一間2017年才成立、首間獲香港保監局授權的虛擬保險公司,Bowtie在沒有中介人制度下,保單持有人Claim錢會不會出現困難?畢竟買保險最重要的就是看有事時是否能成功索償。

看到幾位BK網友不約而同發帖﹐想知道Bowtie 索償容唔容易、想知有無其他網友曾成功索償過。

owtie Claim 錢難嗎?Claim 唔Claim 到?1

owtie Claim 錢難嗎?Claim 唔Claim 到?2

owtie Claim 錢難嗎?Claim 唔Claim 到?3

究竟Bowtie 醫保Claim 唔Claim 到?原來有不少BK網友也有成功索償的經驗。不少網友認為向 Bowtie 申請醫保索償容易,過程並不麻煩,亦很快獲得賠償。

網友「Titi」指曾向Bowtie申請索償,認為並不麻煩。

owtie Claim 錢難嗎?Claim 唔Claim 到?4

另一網友指Bowtie容易Claim,很快Claim 到,找客服幫忙亦方便。

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網友「twinsjenny」指曾為母親申請自願醫保索償,只需5日就收到賠償。

owtie Claim 錢難嗎?Claim 唔Claim 到?6

另外,BK討論區上亦有多位網友指Bowtie 自願醫保 Claim 得幾足(賠償充足),表示滿意公司的索償過程。

網友「chekkakwok」指Bowtie自願醫保靈活計劃「化算」,兒子早前入院也「Claim得幾足」。

Bowtie Claim 錢難嗎?Claim 唔Claim 到?7

網友「Rose^^」指自己和丈夫也試過「全部Claim足」,過程方便。

Bowtie Claim 錢難嗎?Claim 唔Claim 到?8

網友「civil_servant」說已投保Bowtie多年,連同BowtieCash Claim 到99%,客服全程「跟得足」,索償申請很快獲批。

Bowtie Claim 錢難嗎?Claim 唔Claim 到?9

網友「panda361」表示曾向Bowtie索償,認為「算Claim得足」。

Bowtie Claim 錢難嗎?Claim 唔Claim 到?10

事實上,Bowtie 設有一對一的索償 Specialist,協助客戶處理醫保索償。公司成至今已處理超過7萬宗索償個案,平均審批時間為4.4個工作天*,整體索償成功批核率達99.53%^。

  • *截至 2024 年 3 月,Bowtie 整體索償個案平均審批時間為 4.4 工作天。審批時間或會受實際個案的複雜程度、等候醫療報告或其他補充文件的時間等因素影響。
  • ^截止 2024 年 2 月 24 日,包含團隊醫療保險計劃在內之所有 Bowtie 保險產品的索償成功批核率。

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*全數賠償是指不設分項賠償限額,並只適用於指定保障項目。應付賠償受自付費餘額(如適用)、每年保障限額、終身保障限額及其他包括合理及慣常收費、投保前已有疾病、中國內地指定醫院名單及有關在美國就醫等所規限,有關產品詳細條款及細則、產品風險及不保事項,請參閱相關產品網站及保單。

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