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公司醫保 【公司醫保客戶分享】SaaS 零售科技公司 91APP 信賴 Bowtie 的 4 大原因
91APP 是台灣上市的 SaaS 零售科技公司，於 2019 年在香港設立分公司，為企業客戶建立自己的品牌官網和 App。91APP 透過 Bowtie 網上系統省卻行政工作，為香港的同事提供數碼化的公司福利。
91APP 於 2013 年在台灣成立，為首間於台灣主板上市的 Saas 科技公司，致力提供穩定高流量的電商系統，讓企業客戶能夠建立自己的品牌官網和 App。在 2019 年，91APP 看準香港網購日趨成熟，許多商戶需要設立電商的官網，於是在香港成立分公司。
除著香港的業務急速擴展，公司規模從短時間由幾位同事增至三、四十人，當中經常遇到的問題包括 HR 人力資源部門需要人手處理大量日常文書工作和審核程序。然而，91APP 主力業務是電商發展，為專注於核心業務，公司希望透過數碼系統處理繁瑣的人事工作。91APP 欣賞 Bowtie 的自動化網上系統，加上公司醫保計劃清晰，可以省卻更多時間去物色員工福利。
【客戶分享】Saas 零售科技公司 91APP 喜歡 Bowtie 的 4 大原因
1. 申請過程清晰，介面簡單易用
在尋找公司醫保時，91APP 透過 Bowtie 的網站可以輕易看到醫保的簡介，再聯絡專屬團隊去了解整個計劃，過程都相當清晰和快捷，資料也非常齊全。企業亦可以根據需要去為員工訂閱不同的醫保計劃。當要處理員工入職和離職，HR 同事都可以輕鬆在介面上管理。
2. 減省行政工作及時間
從管理的角度上，HR 同事是最受惠的一群。以往在處理員工福利到啟動員工醫保，過程中涉及繁瑣的文件和人力，浪費了不少行政成本。在使用 Bowtie 後，管理變得簡單直接，只要登入系統，便可以即時加減受保員工，甚至作出計劃調整。這不僅節省了處理員工福利需要的時間和成本，還能提高工作效率，將更多資源集中在其他業務發展上。
3. 快至 2 分鐘申請索償
在索償過程中，91APP 負責人表示員工可自行上載單據，再簡單回答幾個問題，快至 2 分鐘可完成索償申請。批核亦夠快，幾個工作天至一星期就可以收到款項。另外，透過 Bowtie 員工帳戶的介面，就可以隨時查閱索償進度，亦有電郵通知索償金額過數成功。如在過程中遇到任何問題，員工都可以透過專屬客戶服務團隊解決疑難，毋須再向 HR 左問右問，查詢索償方法和進度。
4. 專屬帳戶減少索償尷尬情況
每個受保員工都設有一個索償帳戶，保障個人私隱。有時員工在索償過程中可能不想公開原因，或者不想詢問 HR 有關公司的醫保條款和合資格的疾病索償。Bowtie 的網上索償介面有效減少這種尷尬情況。
為協助僱主 / HR快速達成目標，Bowtie 根據最常見的情況錄製了多條教學影片。 僱主在遇到以下情況時，即可透過 Step-by-Step 教學，輕鬆解決問題。
【Bowtie公司醫保Step-by-Step】如何建立僱主帳戶?
【Bowtie公司醫保Step-by-Step】如何新增或終止成員?
【Bowtie公司醫保Step-by-Step】如何在僱主帳戶上載文件和提交申請?
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